
劳动创造幸福,实干成就伟业。在“五一”国际劳动节期间,为进一步在全社会营造劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的浓厚氛围,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,河池市总工会、河池市融媒体中心共同开设“劳动者风采”专栏,集中宣传报道我市各行各业、各条战线涌现出来的全国五一劳动奖、自治区劳动模范和先进工作者的典型事迹,引导全市广大人民群众树立辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动理念,让劳动光荣、创造伟大成为铿锵的时代强音,为攻坚提质建设“六新河池”、奋力谱写中国式现代化河池篇章凝聚磅礴力量。敬请垂注。
今天展示第八期:
不久前,在南宁召开的2024年全区庆祝“五一”国际劳动节暨表彰自治区劳动模范和先进工作者大会上,有一名新就业形态劳动者的身影,他就是深圳万顺叫车云信息技术有限公司河池分公司网约车司机张昌明。
“与来自各行各业的优秀人才站在一起领奖,我感受到了社会对网约车司机的认可,对新就业形态劳动者的尊重。”张昌明说。
张昌明原本是一名焊接高级技师,2016年改行当网约车司机。从业以来,被行业内同事赞扬最多的一件事情就是,在2023年春节前夕,他在黔桂两省区奔波了近1000公里,顺利将乘客送达目的地。
当时,年味铺满整个城市,大街上的行人比平时减少了一大半,每个匆匆而过的身影都是赶往家的方向。上午9点多钟,张昌明接到了订单,目的地是一个他从来没有听说过的地方——贵州省黔西南布依族苗族自治州贞丰县。贞丰县距离金城江区450多公里。看到这个订单,张昌明首先想到的是,对方是否填错了地址?随后,他拨通了乘客的电话。
“师傅,您可以把我送到贞丰县吗?”电话一接通,话筒内就传来乘客急切的声音。原来,这名乘客有急事要赶往贞丰县,但金城江没有直达贞丰县的班车,中途需要转多次车。情急之下,乘客选择网约车远行。
在打到张昌明的车之前,这名乘客已经被拒绝了10多次。之前的司机不是直接拒绝,就是要求不打卡,私下付费。
“当时感觉他特别着急,不论是从职业操守上,还是个人情感上,我都觉得要按规定把他安全送到贞丰县。”张昌明说。
由于路途遥远、路况不熟、新能源汽车需要补能等,张昌明在路上走走停停。最终,他还是坚持把乘客安全送到贞丰县,随后他立即折返,抵达金城江时已是凌晨4点多了。
跟别人聊起这件事时,大家都觉得张昌明做了一次亏本买卖,花费了那么多时间和精力,还没有赚到钱。“当时觉得乘客很无助。把乘客送到目的地后,自己的心里才踏实。”张昌明说。
张昌明不仅敬业重诺,还有着高超的驾驶技术和良好的服务态度。每天,他都会早早地来到公司,在出车前仔细检查车辆、整理车内卫生,不让车子“带病”上路,保持车辆整洁、舒适。接到订单后,张昌明迅速启动车辆,驶向乘客所在的位置。
“每天出车之前我都要检查车辆的性能,如果发现有问题就及时处理。服务好乘客最重要,我会脚踏实地去做好每件事,安全把乘客送到目的地。”张昌明说。
工作中,张昌明不仅要保证乘客的出行安全,也时刻关注乘客的财物安全。一些乘客下车时忘拿手机、钱包、钥匙、手表、电脑等物品,无论价值大小,张昌明都将它们完好无损地归还。为此,有乘客还专门在网约车平台发奖励红包向他致谢。
一名叫王栋的乘客曾经把刚买的手机落在张昌明的车上。“我回到家后发现手机不见了,回想起车上贴有‘党员先锋号’,师傅应该是党员,我的心随即安定。于是,我通过平台给张师傅打电话,没多久,张师傅就冒雨将手机送过来,特别让人感动。”王栋说。
作为城市“摆渡人”,张昌明时刻以党员标准严格要求自己,坚守契约精神,保证服务质量。从业8年来,他累计接单2.67万车次,安全行驶里程15.26万公里,服务分、安全分在平台上均名列前茅。
此外,张昌明还积极投身社会公益事业,配合主管部门开展出租汽车绿色化、市场化、融合化转型改革;协助公司成立“退役军人服务车队”,为37名退役军人提供就业机会和创业平台。