职工互助医疗保障活动是工会组织为维护职工医疗、健康等保障权益而开展的，在职工自筹资金、自愿参加的基础上，开展普惠职工的互助互济活动。为规范职工医疗互助保障工作管理，促进职工医疗互助保障持续健康发展，实现对城镇职工基本医疗保险的有益补充，减轻职工医疗负担。工会不断深化改革医疗互助保障机制，为困难职工提供更优质的救助服务。
一是由线下申请转变为网上申报。自2021年5月1日广西职工医疗互助保障活动业务管理系统正式上线运行，职工申报补助从以往繁琐的线下申请转变为简便的网上申报，简化申报流程以后可以通过微信公众号“广西职工保障互助协会”自助申报补助、查看保障权益、获取互助资讯动态，办理职工医疗互助保障业务变得方便快捷。
二是由日常业务指导转变为系统培训。以往申报补助，大量纸质材料的审核申报程序繁琐，稍有疏忽职工就得反复跑，一次两次根本无法办结，耗费人力物力。如今通过开展系统培训，提高了职工医疗互助保障活动经办机构工作人员以及各基层工会参保单位经办人线上服务能力，优化办理流程，提高工作效率。真正做到了让信息多跑路，让职工少跑腿，得到了职工们的认可。
三是坚持普惠职工加强救急济困。新的职工医疗互助保障办法实施以来，医疗补助由固定的40%补助比例改变为分级累进制，在普惠职工的基础上进一步加强了对急危重症补助，最高可达到95%的补助比例。天峨县三堡乡人民政府职工黎某某，2021年3月意外烧伤，住院治疗先后花费住院和医药等费用100多万元。如依照以往的固定比例40%补助，该职工只能获得6万余元医疗补助，如今以分级累进制申报，该职工共计获得补助205432元，大大减轻了该职工的家庭负担。（作者：龙正良）